1. Сбор информации.
Мы можем собирать следующие типы данных:

• Персональные данные, предоставленные пользователем при регистрации или оформлении заказа (ФИО, номер телефона, адрес доставки, электронная почта).
• Данные об оплате, необходимые для проведения транзакций (обрабатываются исключительно через защищённые платёжные сервисы, такие как Click, Payme, Uzum).
• Неперсональные данные, включая сведения об устройстве, IP-адрес, тип операционной системы, версию приложения и действия в приложении для улучшения качества сервиса.

2. Использование информации.
Собранные данные используются для:

• обработки заказов и доставки товаров;
• предоставления доступа к функциям приложения;
• отправки уведомлений о статусе заказов, акциях и новостях (при согласии пользователя);
• анализа и улучшения работы приложения;
• выполнения требований законодательства Республики Узбекистан.

3. Хранение и защита данных.
Мы применяем все необходимые технические и организационные меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4. Передача данных третьим лицам.
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• когда это необходимо для обработки платежей (через платёжные системы Click, Payme, Uzum);
• когда это требуется по закону или по запросу государственных органов;
• когда пользователь дал явное согласие на передачу данных (например, для доставки курьером).

5. Использование файлов cookie и аналитики.
Приложение может использовать инструменты аналитики (например, Firebase, Google Analytics) для сбора статистических данных о работе приложения и улучшения пользовательского опыта. Эти данные не содержат личной информации, идентифицирующей пользователя.
6. Права пользователя.
Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих данных;
• запрашивать их исправление или удаление;
• отзывать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации этих прав пользователь может связаться с нами по контактам, указанным ниже.
7. Контакты.

Если у вас есть вопросы или жалобы, свяжитесь с нами:
"ECOTHERM" MCHJ
📍 Адрес: г. Ташкент, Олим Хужаев МФЙ, Чилонзор Октепа кучаси, 34а
📞 Телефон: +998 (55) 5082222
📧 Email: info@ecotherm.uz
8. Изменения политики.

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Все изменения публикуются в приложении с указанием даты обновления. Продолжая использование приложения после изменений, пользователь подтверждает согласие с новой редакцией политики.


1. Information We Collect.
We may collect the following types of information:

• Personal data provided by the user during registration or when placing an order (full name, phone number, delivery address, email).
• Payment data necessary for processing transactions (handled exclusively through secure payment systems such as Click, Payme, Uzum).
• Non-personal data, including information about the device, IP address, operating system type, app version, and in-app actions for improving the quality of our services.

2. Use of Information.
The collected data is used for the following purposes:

• processing and delivering orders;
• providing access to app features;
• sending notifications about order status, promotions, and news (with the user’s consent);
• analyzing and improving app performance;
• complying with the laws of the Republic of Uzbekistan.

3. Data Storage and Protection.
We apply all necessary technical and organizational security measures to protect personal data from unauthorized access, modification, disclosure, or destruction.
All data is stored on secure servers and processed in accordance with applicable laws.
4. Disclosure of Data to Third Parties.
We do not share personal data with third parties, except in the following cases:

• when necessary to process payments (via Click, Payme, Uzum);
• when required by law or government authorities;
• when the user has given explicit consent to data sharing (for example, for courier delivery).

5. Use of Cookies and Analytics.
The App may use analytics tools (such as Firebase, Google Analytics) to collect statistical data about app performance and improve user experience.
This data does not contain any personally identifiable information.
6. User Rights.
Users have the right to:

• obtain information about their personal data;
• request correction or deletion of their data;
• withdraw consent to the processing of their personal data.

To exercise these rights, users may contact us using the contact details below.
7. Contact Information.
If you have any questions or complaints, please contact us:
"ECOTHERM" LLC
📍 Address: Tashkent, Olim Khuzhaev MFY, Chilonzor, Oktepa street, 34A
📞 Phone: +998 (55) 508-2222
📧 Email: info@ecotherm.uz